Conditions Générales de Vente
Skate Connect, Geneva, Switzerland
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Skate Connect, représenté par Morgane Renard (ci-après « le Prestataire »), et toute personne réservant un cours de patinage artistique via le site skateconnect.ch (ci-après « le Client »).
2. Prestations
Skate Connect propose des cours de patinage artistique individuels et à deux, dispensés par des coachs passionnés, dans différentes patinoires partenaires en Suisse romande.
Les cours sont accessibles à tous les niveaux, y compris aux débutantes complètes. Aucune expérience préalable n'est requise.
3. Équipement, Patins à glace
Skate Connect met à disposition des patins à glace du 37 au 41. Pour toute autre pointure, le Client est invité à contacter Morgane Renard pour plus d'informations.
Skate Connect décline toute responsabilité quant à la qualité, l'état ou l'adéquation des patins utilisés par le Client, qu'ils soient personnels ou loués auprès de tiers.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs en vigueur sont affichés sur les pages Tarifs, Services et Réservation du site skateconnect.ch. Skate Connect se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les nouveaux tarifs étant alors immédiatement applicables aux nouvelles réservations.
Le paiement est requis au moment de la réservation via le prestataire de paiement sécurisé Stripe (carte bancaire, TWINT, Apple Pay, Google Pay). Toute réservation non payée sera automatiquement annulée.
Les données bancaires du Client ne sont jamais conservées par Skate Connect : elles sont traitées exclusivement par Stripe, conformément aux normes PCI-DSS.
5. Réservation et annulation
Les réservations s'effectuent en ligne via le site skateconnect.ch.
Annulation gratuite : toute annulation effectuée au moins 48 heures avant le début du cours donne droit à un remboursement intégral.
Annulation tardive : toute annulation effectuée moins de 48 heures avant le cours ou toute absence non signalée ne donne droit à aucun remboursement.
Skate Connect se réserve le droit d'annuler un cours en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles. Dans ce cas, le Client sera intégralement remboursé ou pourra reporter sa séance.
6. Responsabilité et risques
Le patinage artistique est une activité physique comportant des risques inhérents de chute, de blessure ou d'accident.
En réservant un cours, le Client reconnaît et accepte les risques suivants :
- Risque de chute sur la glace ou surface du studio
- Risque de blessure musculaire, articulaire ou osseuse
- Risque lié à l'utilisation d'équipement (patins, protections)
- Risque lié à l'état de santé du Client
Skate Connect, Morgane Renard et les coachs affiliés déclinent toute responsabilité en cas de blessure, dommage corporel, matériel ou moral survenu pendant, avant ou après un cours.
Le Client déclare participer aux cours en pleine connaissance des risques et de son propre chef. Il est fortement recommandé au Client de :
- Consulter un médecin avant de pratiquer le patinage si le Client a des antécédents médicaux
- Porter un équipement de protection adapté (gants, casque recommandé pour les débutants)
- Signaler toute condition médicale pertinente au coach avant le début du cours
- Souscrire une assurance responsabilité civile couvrant la pratique sportive
En cas d'accident, Skate Connect ne prendra en charge aucun frais médical, d'hospitalisation ou de transport. Le Client est seul responsable de sa propre couverture d'assurance.
7. Mineurs
La participation d'un mineur à un cours nécessite l'accord préalable d'un parent ou tuteur légal. Lors de la signature de la décharge en ligne, les coordonnées complètes du représentant légal (nom, lien de parenté, téléphone, email) sont obligatoirement renseignées. En inscrivant un mineur, le responsable légal accepte les présentes CGV en son nom et au nom du mineur, y compris la clause de responsabilité (article 6).
8. Signature électronique et acceptation des conditions
Avant toute réservation, le Client est tenu de signer électroniquement la Décharge de Responsabilité Skate Connect, soit en utilisant le système intégré au site (signature dessinée à l'écran), soit en téléchargeant le document, en le signant manuellement et en le téléversant.
La signature électronique simple, conformément à l'article 14 du Code des obligations suisse (CO art. 14), a la même valeur juridique qu'une signature manuscrite pour ce type de document. La date, l'heure et l'image de la signature sont conservées comme preuve.
En réservant un cours, le Client déclare avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV ainsi que la Décharge de Responsabilité.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site skateconnect.ch (textes, images, logos, design) est la propriété exclusive de Skate Connect. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de l'inscription et de la réservation (nom, email, téléphone) sont utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation de service. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant morgane@skateconnect.ch.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Genève seront seuls compétents.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV :
- Email : morgane@skateconnect.ch
- Téléphone : +41 76 729 77 83
- Adresse : Maison M, Carrefour de Rive 1, 1207 Genève, Suisse